CANCELLATION POLICY
キャンセルポリシー
Pattaya Golf Tourでは、お客様に安心してサービスをご利用いただくため、以下のキャンセルポリシーを設けています。
基本サービス
総合プロデュース・相談サポート 20,000円(税込)/ 1名 について、キャンセル料は以下を基本とします。
| キャンセル時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| サービス提供開始前 | 無料 |
| ヒアリング・プランニング開始後 | 料金の50% |
| 旅程・提案内容の作成完了後 | 料金の100% |
| 旅行開始後 | 料金の100% |
オプション・現地サポート
VIP FULL SUPPORT、現地アテンドその他個別に提供するサービスについては、お見積もり時にキャンセル条件をご案内します。
外部サービス等に関する費用
外部事業者のサービスについてキャンセル料その他の費用が発生する場合は、各事業者が定める条件が適用されることがあります。
発生済みの実費については、お客様にご負担いただく場合があります。
天候・不可抗力
悪天候、災害、航空便の欠航、ゴルフ場の営業中止その他お客様および当サービスの責めに帰すことのできない事情によって予定変更が必要となった場合は、可能な範囲で代替案をご提案します。
返金の可否については、サービスの提供状況および外部事業者の規定等を踏まえて判断します。
キャンセル方法
キャンセルをご希望の場合は、公式LINEまたは指定のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
キャンセル受付日時は、当サービスがキャンセルのご連絡を確認した日時を基準とします。
制定日:2026年【確定後に記載】
